Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via ab-lifestyle.com.

Door een bestelling te plaatsen via onze website ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

Bedrijfsgegevens

AB Lifestyle Retail B.V.

KvK-nummer: 42085926
BTW-nummer: NL869643459B01

Klantenservice is bereikbaar via de livechat op onze website.

Producten

AB Lifestyle verkoopt kleding, accessoires en digitale cadeaubonnen.

Wij doen ons uiterste best om producten, kleuren, maten en overige productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine verschillen in kleur, pasvorm of uitstraling kunnen voorkomen als gevolg van scherminstellingen, belichting of productfotografie.

Wij behouden ons het recht voor om producten, prijzen, beschikbaarheid en productinformatie op ieder moment te wijzigen.

Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is voltooid en de bestelling door ons is bevestigd.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer sprake is van een fout in prijzen, voorraad, productinformatie, betalingen of een vermoeden van misbruik of fraude.

Wanneer een bestelling na betaling wordt geannuleerd, wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald.

Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat de betaling wordt voltooid.

Betaling dient plaats te vinden via één van de beschikbare betaalmethoden tijdens het afrekenen.

Bestellingen worden uitsluitend verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Verzending en Levering

Bestellingen worden verzonden naar het afleveradres dat door de klant is opgegeven.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van de adresgegevens.

AB Lifestyle Retail B.V. is niet aansprakelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door vertragingen bij vervoerders, drukke periodes of omstandigheden buiten onze redelijke invloed.

Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om hun aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van reden te herroepen.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht neem je binnen 14 dagen na ontvangst contact op via de livechat op onze website.

Na deze melding dient de retourzending binnen 14 dagen te worden verzonden.

Retourneren

De klant is verantwoordelijk voor het regelen en betalen van de retourzending.

Controleer vóór verzending of aan de volgende voorwaarden is voldaan:

• De originele pakbon is bijgevoegd.
• De artikelen zijn ongedragen en ongebruikt.
• De artikelen zijn vrij van vlekken, geuren, beschadigingen of andere gebruikssporen.
• Alle originele verpakking is aanwezig.
• De originele hangtags zijn nog aan de artikelen bevestigd.

Retourzendingen die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen worden geweigerd.

Retouradres

DCSG B.V.
T.a.v. AB Lifestyle Retail B.V.
Einsteinweg 1
5151 DK Drunen
Nederland

Let op: Dit is uitsluitend ons fulfilmentadres. Retourzendingen worden alleen per post geaccepteerd. Persoonlijke afgifte of het afhalen van bestellingen is niet mogelijk.

Terugbetalingen

Na ontvangst en controle van de retourzending verwerken wij de terugbetaling.

Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de oorspronkelijke bestelling.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen of totdat de klant heeft aangetoond dat deze zijn verzonden.

Wanneer de volledige bestelling wordt geretourneerd, worden ook de oorspronkelijke standaard verzendkosten terugbetaald.

Retourkosten worden niet vergoed.

Wanneer slechts een deel van de bestelling wordt geretourneerd, worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.

Omruilen

Wij kunnen directe omruilingen niet garanderen.

Wanneer je een andere maat of een ander artikel wenst, kun je de bestelling retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen via onze website.

Beschadigde of Verkeerd Geleverde Artikelen

Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact op via onze livechat.

Vermeld hierbij je bestelnummer en voeg duidelijke foto's toe van zowel het artikel als de verpakking.

Wij beoordelen de situatie en bieden een passende oplossing.

Digitale Cadeaubonnen

Digitale cadeaubonnen worden elektronisch geleverd.

Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.

Verloren, gestolen of reeds gebruikte cadeaubonnen kunnen niet worden vervangen of terugbetaald, tenzij de wet anders bepaalt.

Gebruik van de Website

Je mag deze website uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden.

Het is niet toegestaan de website te misbruiken, inhoud zonder toestemming te kopiëren, de website te beschadigen of de beveiliging ervan te verstoren.

Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder logo's, afbeeldingen, productfoto's, teksten, ontwerpen en overige merkelementen, is eigendom van AB Lifestyle Retail B.V. of haar licentiegevers.

Het is niet toegestaan deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren, publiceren of verspreiden.

Aansprakelijkheid

AB Lifestyle Retail B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gegevensverlies of schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten of de website.

Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt de wettelijke rechten die consumenten op grond van de wet hebben.

Overmacht

AB Lifestyle Retail B.V. is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke invloed, waaronder vertragingen bij vervoerders, stakingen, leveringsproblemen, technische storingen, extreme weersomstandigheden of overheidsmaatregelen.

Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig onze Privacyverklaring.

Raadpleeg onze Privacyverklaring voor meer informatie over de wijze waarop wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Toepasselijk Recht

Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

Wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden

AB Lifestyle Retail B.V. behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen.

Op iedere bestelling zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing die op het moment van aankoop op de website beschikbaar waren.